Il ou elle est ingénieur(e) diplômé(e) (bac +5) et complète sa formation par une certification ou un autre diplôme qui le/la spécialise dans un domaine industriel. Le compliance officer travaille principalement dans l'industrie (automobile, pharmaceutique, aérienne, métallurgique etc.) et est chargé de veiller à la conformité des procédés de production et des produits mis sur le marché. Il doit également s'assurer du bon respect des normes de qualité et tient à jour le cahier des charges qui fait foi du bon respects des règles. Enfin, il est garant du respect de la déontologie de son entreprise.
Un ou une compliance officer a un sens du détail très développé et beaucoup de rigueur. Il est important de disposer d'une autorité naturelle en cas de conflit, mais aussi d'un bon relationnel pour maintenir les relations de confiance avec ses interlocuteurs. Bien connaître son secteur, la chaîne de production, les règlementations et loi en vigueur qui s'appliquent, est évidemment essentiel.